Chapitre 5

From MARKETING POUR UNE SOCIETE RESPONSABLE
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Etudier l’évolution de la demande – les études qualitatives et quantitatives

Partie 1. Données primaires qualitatives et quantitatives

Focus sur les outils qualitatifs

Synthèse des méthodologies qualitatives

Zoom sur la netnographieYohan Bernard

In Home Visit : Une méthode à privilégier pour mieux appréhender les comportements réels des individusYSana El Mouldi et Norchene Ben Dahmane Mouelhi

Focus sur les outils quantitatifs

Synthèse des méthodologies quantitatives

Les panels en ligne : rémunération des participants et questions éthiques

Dépasser l’opposition "quali" vs. "quanti"

Approches mixtes pour une pensée plus systémique

Partie 2. Données secondaires et sources numériques

L’étude documentaire
Les données issues des Systèmes d’information marketing
Zoom sur le web analytics et l’analyse de sentiment

Partie 3.  Validité, éthique et déontologie des études marketing

Ethique dans la recherche/les études - Agnès Helme-Guizon et Romain Debru
Validité et éthique des études marketing menées auprès des enfants - Sinovz Marde-Leveneur et Claire Masserot
Adapter la collecte de données aux personnes interrogées : Comment comprendre la demande des consommateurs vulnérables ?  Nathalie Dubost