Chapitre 5

From MARKETING POUR UNE SOCIETE RESPONSABLE
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Etudier l’évolution de la demande – les études qualitatives et quantitatives

Partie 1. Données primaires qualitatives et quantitatives

1. Focus sur les outils qualitatifs

Synthèse des méthodologies qualitatives

Zoom sur la netnographie – Yohan Bernard

In Home Visit : Une méthode à privilégier pour mieux appréhender les comportements réels des individus – YSana El Mouldi et Norchene Ben Dahmane Mouelhi

2.  Focus sur les outils quantitatifs

Synthèse des méthodologies quantitatives

Les panels en ligne : rémunération des participant et questions éthiques

3. Dépasser l’opposition quali vs quanti

Approches mixtes pour une pensée plus systémique

Partie 2. Données secondaires et sources numériques

1. L’étude documentaire
2. Les données issues des Systèmes d’information marketing
3. Zoom sur le web analytics et l’analyse de sentiment

Partie 3.  Validité, éthique et déontologie des études marketing

1. Ethique dans la recherche/les études - Agnès-Helmé Guizon et Romain Debru
2. Validité de l’éthique des études marketing menées auprès des enfants - Sinovz Marde-Leveneur et Claire Masserot
3. Adapter la collecte de données aux personnes interrogées : Comment comprendre la demande des consommateurs vulnérables ?  Nathalie Dubost
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