Le Co'lab de l'AFM : Marketing pour une société responsable

From MARKETING POUR UNE SOCIETE RESPONSABLE
Jump to navigation Jump to search

Ouvrage Wiki AFM "Marketing pour une société responsable" -

Se former au marketing et transformer le marketing

Le manuel Marketing, pour Une Société Responsable de l'Association Française du Marketing met à disposition de ses membres et de ses publics des ressources pédagogiques sur la transformation du marketing dans un contexte d'urgence des transitions écologiques et sociales. En effet, les crises du 21ème siècle se traduisent par diverses fractures sociétales : fracture sociale, quêtes de justice sociale et d’une société inclusive, fracture nord /sud, fracture entre l’humain et la nature, fracture des savoirs ou encore fracture entre le marchand et le non-marchand.

Dans ce contexte, le manuel Marketing Pour Une Société Responsable regroupe sous la forme d'un wiki collaboratif les productions plus de 90 contributeurs visant à accompagner l'engagement des acteurs de la société - en particulier les praticiens, chercheurs et étudiants en marketing - dans une transformation responsable des formations et des enseignements en marketing.

Sommaire de l'ouvrage

Editorial d'Alain Decrop

Chapitre 1 - Qu'est-ce que le marketing aujourd'hui? Identité et image du marketing face aux nouveaux défis
Chapitre 2 - Construire la démarche marketing autour de la notion de valeur (usage, échange) pour les différents acteurs de la société
Chapitre 3 - Mettre le consommateur au cœur de la démarche : étudier les comportements des consommateurs
Chapitre 4 - Etudier un marché et ses acteurs dans l’environnement global/ Poser un diagnostic à partir des données de l’analyse du marché et de la demande élargie, avec les outils traditionnels revisités
Chapitre 5 – Etudier l’évolution de la demande – les études qualitatives et quantitatives
Chapitre 6 - Construire une stratégie marketing : passer du triptyque « segmentation, ciblage, positionnement » à la notion de « mission » de l’entreprise
Chapitre 7 - Gérer la relation client : construire sa stratégie client
Chapitre 8 - Développer une politique responsable d’offre de biens et de services
Chapitre 9 - Mettre à disposition de manière élargie des offres : la distribution omnicanal
Chapitre 10 – S’adresser aux cibles de l’offre de manière responsable, éthique

Découvrez l'éditorial d'Alain Decrop ici !

Alain Decrop, Président de l’Association Française de Marketing 2020-2022