Les corrections du quizz se trouvent ici

Réponses QUIZZ:

Q1. D.

Ces 3 éléments permettent de renforcer le climat éthique en vigueur dans l’entreprise. On montre l’importance de ce concept dans le management de la force de vente.

Q2. c

ll s’agit ici du modèle classique de Fishbein et Ajzen (1977), selon lequel des attitudes préfigurent des comportements via des intentions.

Q3. a

La rémunération étant liée aux résultats, il est possible que commerciaux engagent des actions peu éthiques afin de gonfler leur performance et donc leur rémunération.

Q4. a

Plus les objectifs sont difficiles à atteindre, plus le commercial sera tenté de « tout » mettre en œuvre pour arriver à les atteindre, y compris en adoptant des comportements non éthiques.

Q5. b

C’est bien l’ONU qui est en charge de ce cadre ODD.

Q6. b

La réponse semble évidente mais il s’agit de montrer aux étudiants l’importance du management de vente et la réflexion sur le type de vendeurs en fonction du type de vente.