Difference between revisions of "Chapitre 3"
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=== '''Partie 1. Élargir les figures des consommateurs''' === | === '''Partie 1. Élargir les figures des consommateurs''' === | ||
==== [[3.1.2 - Du « brand love » au « brand hate ». Comprendre le pouvoir de vengeance du consommateur.|Du « brand love » au « brand hate ». Comprendre le pouvoir de vengeance du consommateur.]] ''Thao BUI NGUYEN'' ==== | ==== [[3.1.2 - Du « brand love » au « brand hate ». Comprendre le pouvoir de vengeance du consommateur.|Du « brand love » au « brand hate ». Comprendre le pouvoir de vengeance du consommateur.]] ''Thao BUI NGUYEN'' ==== | ||
=== '''Partie 2. L’expérience et l’engagement sociétal des consommateurs''' === | === '''Partie 2. L’expérience et l’engagement sociétal des consommateurs''' === | ||
